Створено навчальний посібник з надання адміністративних послуг для адміністраторів ЦНАП/Центрів Дії
Одним з ключових завдань розбудови центрів надання адміністративних послуг (далі - ЦНАП) є підвищення якості надання адміністративних послуг.
З цією метою Міністерством цифрової трансформації України у співпраці з Міністерством розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України, Офісом реформи адмінпослуг за підтримки SURGe, що фінансується Урядом Канади, і Всеукраїнською асоціацією центрів надання адміністративних послуг створено Навчальний посібник з надання адміністративних послуг для адміністраторів ЦНАП/Центрів Дії (далі - Посібник), який погоджено з Міністерством юстиції України та Державною міграційною службою України.
Посібник містить 9 розділів і включає в себе поради та інструкції щодо надання найпоширеніших послуг, зокрема, реєстрації місця проживання, державної реєстрації фізичної особи - підприємця та речових прав на нерухоме майно, оформлення ГО-картки, видачі закордонного паспорту, реєстрації актів цивільного стану, земельних питань та послуг МВС.
Посібник є практичним інструментом, що дозволить адміністраторам оперативно навчатись без зайвих витрат часу, грошей і навіть паперу, адже його опубліковано в електронній формі.
Важлива перевага Посібника - це його інтерактивність та зручна навігація, які дозволяють легко переходити до необхідних розділів та знаходити корисну інформацію.
Посібник призначений як для підвищення кваліфікації адміністраторів із досвідом роботи, так і для осіб, що тільки приступають до виконання обов’язків адміністратора.
Ознайомитися з посібником та завантажити його можна за посиланням: http://bit.lv/2S1ATh9.
